Pozor na podvodné súťaže!
Facebookom a SMS správami sa šíri súťaž o hodnotné ceny, bohužiaľ pod naším menom. Aj keď sú ceny lákavé, rozhodne sa nezapájajte, jedná sa o podvod!
O čo presne ide?
Facebook a SMSky darebáci sa snažia z ľudí vymámiť ich citlivé údaje, e-mailové adresy, telefónne číslo a najhoršie - číslo platobnej karty. Podmienkou je účasť v súťaži, kde môžete údajne vyhrať napríklad mobilný telefón Samsung Galaxy S21, Apple iPhone 12, mikrovlnku alebo inú neodolateľnú cenu. Rozhodne však týmto ponukám neverte!
Príklad podvodnej správy
Ako spoznám, že sa jedná o podvod?
Pravosť súťaže si vždy najprv overte na oficiálnych stránkach spoločnosti. Nižšie uvádzame zoznam toho, ako možno poznať, že ide o podvodníka:
- V texte sa objavujú gramatické chyby alebo nelogickosti.
- Stránka s informáciami o súťaži má podozrivú adresu.
- O súťaži ste sa dozvedeli od neznámeho kontaktu.
- Požaduje sa po vás vyplnenie osobných údajov, ako je číslo kreditnej karty, telefónne číslo a ďalej máte odpovedať na SMS správu či poslať menší poplatok.
Ako sa zachovať?
Ak dostanete podobnú výzvu, či už na Facebooku alebo v SMS správe, nereagujte na ňu. My takéto súťaže neorganizujeme, preto by ste mali byť na pozore. Táto falošná správa nie je zasielaná spoločnosťou Heureka Group a dôrazne pred ňou varujeme. Môžete nám ale pomôcť s podvodníkmi bojovať a ochrániť aj ostatných. Ak sa vás niekto pokúsi napáliť pod naším menom, kontaktujte prosím našu infolinku na tel. čísle: +421 2/ 205 703 60.
Čo robiť keď …
- ... ste sa preklikali dotazníkom, ale nič ste nevyplnili?
Ak ste odpovedali na súťažné otázky, ale na stránku nenapísali číslo platobnej karty ani číslo telefónu, pravdepodobne vám žiadne nebezpečenstvo nehrozí. Berte to ako poučenie pre nabudúce. - ... ste zadali svoju e-mailovú adresu?
Vyplnením e-mailu síce nehrozí zneužitie platobnej karty alebo aktivácia mobilného predplatného, čakajte však pravidelný prísun spamových správ. Nezostáva vám, než sa spoľahnúť na spam filter. - ... ste vyplnili telefónne číslo?
Ak ste na stránke vyplnili svoj telefón a potom dokonca odoslali potvrdzovaciu SMS správu, mohli ste si tak prihlásiť odber platenej služby. Ihneď kontaktujte svojho operátora, požiadajte o zrušenie predplatného a vrátenie peňazí. - ... ste poskytli číslo svojej platobnej karty?
Keď ste na súťažnej stránke vyplnili údaje o svojej platobnej karte, bezodkladne zavolajte do svojej banky a nechajte kartu zablokovať. Je možné, že už došlo k odpočítaniu peňazí z vášho účtu. Akonáhle je ale platobná karta zablokovaná, ďalšie neodídu. Bohužiaľ budete musieť banku požiadať o vystavenie novej karty.
